重庆两江新区百龄帮社会工作服务中心（以下简称“百龄帮”）与智络科技有限公司成功签约，正式引入其先进的会员管理系统。此次合作标志着百龄帮在机构运营与服务的数字化、精细化道路上迈出了关键一步，旨在通过科技赋能，进一步提升为老服务及社区工作的效率与品质，构建更加智慧、便捷的公益服务体系。
百龄帮作为扎根两江新区的专业社会工作服务机构，长期致力于为辖区内的长者及有需要的社区居民提供多元化、专业化的社会服务。随着服务范围的扩大与服务深度的增加，传统的管理方式在会员信息整合、服务流程跟踪、资源高效调配等方面面临挑战。引入一套成熟、稳定的数字化管理系统，成为机构提升内部管理效能、优化服务体验、实现可持续发展的内在需求。
智络会员管理系统以其在客户关系管理、数据整合分析、流程自动化等方面的突出优势，获得了百龄帮的青睐。该系统将帮助中心实现：
- 会员信息一体化管理：系统将整合分散的会员档案，建立标准、完整的电子数据库，实现服务对象信息的快速查询、统一更新与安全存储，为个性化服务提供精准的数据支撑。
- 服务流程智能化跟踪：从活动报名、服务预约到过程记录、效果反馈，系统可实现全流程在线化、可视化管理。工作人员能够实时掌握服务进度，及时响应服务对象需求，确保服务环节的高效衔接与质量可控。
- 资源与活动高效协同：系统有助于对志愿者、场地、物资等资源进行科学调度与合理配置，同时方便策划、发布、统计各类公益活动，提升资源利用效率与活动组织成效。
- 数据分析与决策支持：系统能够对服务数据、会员行为等进行多维度分析，生成可视化报表，为机构评估服务效果、洞察服务需求、优化服务项目提供科学依据，助力决策从“经验驱动”转向“数据驱动”。
此次签约不仅是百龄帮采购一套软件，更是一次面向未来的战略升级。它体现了社会工作领域积极拥抱数字化转型的趋势，以及科技向善、技术赋能公益的核心理念。通过智络会员管理系统的落地应用，百龄帮有望将更多行政人员从繁琐的事务性工作中解放出来，将精力更多地投入到直接服务与专业支持中，从而为两江新区的社区居民，尤其是老年群体，带来更温暖、更精准、更高效的专业服务体验。
百龄帮计划与智络团队紧密合作，根据社会工作的具体场景和需求，对系统进行深度定制与优化，确保其与机构业务无缝融合。这一合作模式也为其他社会工作服务机构探索数字化管理路径提供了有益的参考，共同推动本土社会工作服务迈向智能化、专业化的新阶段。
